개인정보 취급방침

주식회사 리오랩(이하 "회사"라 합니다)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보 처리 방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리 방침은 회사가 제공하는 Manyfast 서비스(이하 "서비스"라 합니다)에 적용됩니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.


  1. 회원 가입 및 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별·인증, 회원 자격 유지·관리, 서비스 부정 이용 방지, 각종 고지·통지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존

  2. 서비스 제공 및 운영: 유료 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 계약 이행, 요금 결제·정산, 고객 지원 및 문의 처리

  3. 서비스 개선 및 신규 서비스 개발: 서비스 이용 기록 및 접속 빈도 분석, 통계 데이터 활용, 서비스 유효성 확인, AI 모델 성능 개선, 새로운 기능 개발 및 맞춤형 서비스 제공

  4. 마케팅 및 광고에의 활용: 신규 서비스 및 이벤트 정보 안내, 광고성 정보 제공 (단, 정보주체의 별도 동의를 받은 경우에 한함)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.


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  2. 서비스 제공 및 운영: 유료 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 계약 이행, 요금 결제·정산, 고객 지원 및 문의 처리

  3. 서비스 개선 및 신규 서비스 개발: 서비스 이용 기록 및 접속 빈도 분석, 통계 데이터 활용, 서비스 유효성 확인, AI 모델 성능 개선, 새로운 기능 개발 및 맞춤형 서비스 제공

  4. 마케팅 및 광고에의 활용: 신규 서비스 및 이벤트 정보 안내, 광고성 정보 제공 (단, 정보주체의 별도 동의를 받은 경우에 한함)

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  1. 회원 가입 및 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별·인증, 회원 자격 유지·관리, 서비스 부정 이용 방지, 각종 고지·통지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존

  2. 서비스 제공 및 운영: 유료 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 계약 이행, 요금 결제·정산, 고객 지원 및 문의 처리

  3. 서비스 개선 및 신규 서비스 개발: 서비스 이용 기록 및 접속 빈도 분석, 통계 데이터 활용, 서비스 유효성 확인, AI 모델 성능 개선, 새로운 기능 개발 및 맞춤형 서비스 제공

  4. 마케팅 및 광고에의 활용: 신규 서비스 및 이벤트 정보 안내, 광고성 정보 제공 (단, 정보주체의 별도 동의를 받은 경우에 한함)

제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

  1. 처리하는 개인정보 항목

  1. 처리하는 개인정보 항목

구분

수집 목적

필수/선택

수집 항목

기업 고객(관리자)

회원가입 및 관리, 서비스 제공, 요금 결제

필수

이름, 이메일 주소, 비밀번호, 회사명, 연락처

선택

직책, 부서

개인 고객

회원가입 및 관리, 서비스 제공, 요금 결제

필수

이름, 이메일 주소, 비밀번호, 연락처

최종 이용자

서비스 이용, 협업 기능 제공

필수

이름, 이메일 주소

선택

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서비스 이용

서비스 개선, 통계 분석, 보안

-

서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 주소, 기기 정보(OS, 브라우저 종류 등)

  1. 개인정보 수집 방법

    • 홈페이지, 모바일 앱/웹을 통한 회원가입 및 서비스 이용

    • 고객센터를 통한 문의 및 상담 과정

    • 생성 정보 수집 툴을 통한 자동 수집

  1. 개인정보 수집 방법

    • 홈페이지, 모바일 앱/웹을 통한 회원가입 및 서비스 이용

    • 고객센터를 통한 문의 및 상담 과정

    • 생성 정보 수집 툴을 통한 자동 수집

  1. 개인정보 수집 방법

    • 홈페이지, 모바일 앱/웹을 통한 회원가입 및 서비스 이용

    • 고객센터를 통한 문의 및 상담 과정

    • 생성 정보 수집 툴을 통한 자동 수집

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

  1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보 주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

  2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.


    회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보유합니다.

    • 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지

    • 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 관계 정산 시까지

    • 부정 이용 방지를 위해 탈퇴 후 6개월간 보관

    법령에 따른 의무 보유 정보:

    • 통신비밀보호법: 웹사이트 방문 기록 (로그인 기록 등) - 3개월

    • 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률: 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 - 5년, 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 - 5년, 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 - 3년

  1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보 주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

  2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.


    회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보유합니다.

    • 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지

    • 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 관계 정산 시까지

    • 부정 이용 방지를 위해 탈퇴 후 6개월간 보관

    법령에 따른 의무 보유 정보:

    • 통신비밀보호법: 웹사이트 방문 기록 (로그인 기록 등) - 3개월

    • 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률: 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 - 5년, 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 - 5년, 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 - 3년

  1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보 주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

  2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.


    회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보유합니다.

    • 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지

    • 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 관계 정산 시까지

    • 부정 이용 방지를 위해 탈퇴 후 6개월간 보관

    법령에 따른 의무 보유 정보:

    • 통신비밀보호법: 웹사이트 방문 기록 (로그인 기록 등) - 3개월

    • 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률: 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 - 5년, 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 - 5년, 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 - 3년

제4조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

회사는 정보 주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 회사는 현재 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

제5조 (개인정보처리의 위탁 및 국외 이전에 관한 사항)

회사는 서비스 제공 및 데이터의 안정적인 관리를 위해 다음과 같이 개인정보를 국외에 이전(처리 위탁 및 보관)하고 있습니다.

이전받는 자 (수탁 업체)

이전 국가

이전 일시 및 방법

이전되는 개인정보 항목

이전 목적 (위탁업무 내용)

보유 및 이용 기간

Amazon Web Services, Inc.

미국 등 AWS 데이터센터 소재 국가

서비스 이용 시 네트워크를 통해 수시 전송

회원 정보, 고객 데이터 등 서비스 운영에 필요한 모든 데이터

클라우드 인프라 운영 및 데이터 보관

회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지

Google LLC (Google Analytics)

미국

서비스 이용 시 자동 전송

서비스 이용 기록, 쿠키, IP 주소, 기기 정보

서비스 이용 통계 및 로그 분석

수집 후 26개월

OpenAI, L.L.C.

미국

AI 기능 사용 시 네트워크를 통해 수시 전송

비식별화된 고객 데이터 (텍스트 프롬프트 등)

AI 기능 제공 및 운영

서비스 제공 목적 달성 시 즉시 파기

제6조 (정보 주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

  1. 정보 주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

  2. 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편, 고객센터 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

  3. 정보 주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

  4. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항은 회사의 정책에 따라 별도로 정하며, 현재 회사는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 허용하지 않습니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

  2. 파기 방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

  2. 파기 방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

  2. 파기 방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치: 내부 관리 계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원 최소화

  2. 기술적 조치: 개인정보처리 시스템 등의 접근 권한 관리, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신

  3. 물리적 조치: 전산실, 자료 보관실 등의 접근 통제

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치: 내부 관리 계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원 최소화

  2. 기술적 조치: 개인정보처리 시스템 등의 접근 권한 관리, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신

  3. 물리적 조치: 전산실, 자료 보관실 등의 접근 통제

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치: 내부 관리 계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원 최소화

  2. 기술적 조치: 개인정보처리 시스템 등의 접근 권한 관리, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신

  3. 물리적 조치: 전산실, 자료 보관실 등의 접근 통제

제9조 (개인정보 보호 책임자)

  1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

  2. 정보 주체는 서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서로 문의할 수 있습니다.

제10조 (개인정보 처리 방침의 변경)

본 개인정보 처리 방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

대표자 : 허재혁

대표번호 : 02-565-0604

이메일 : contact@manyfast.io

서울특별시 강남구 테헤란로78길 14-10, 1층 리오랩 HQ

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